Wasserschadenreparatur bei Apple Mac Geräten
ein verschüttetes getränk oder ein heftiger regenguss – und schon ist das macbook durchnässt oder der imac hat flüssigkeit abbekommen. bei wasserschäden gilt:
zeit ist dein größter feind.
je früher du reagierst, desto höher die chance, dass sich dein apple-gerät retten lässt. mactrix ist dein verlässlicher partner in wien, wenn es um professionelle wasserschaden-reparaturen geht.
Erste Hilfe bei Wasserschaden
- ziehe sofort den stecker oder trenne das macbook vom netzteil/ladekabel
- schalte den mac sofort ganz aus.
- sollte der mac nicht mehr reagieren, bleibe so lange am ein/ausschaltknopf, bis sich der mac ausschaltet.
- vermeide das föhnen oder auflegen auf eine heizung – das kann bauteile weiter beschädigen.
- das oft beschworene einlegen in reis ist keine lösung, sondern eine urban legend!
- bitte auch nicht mehr einschalten, um „zu testen, ob es noch funktioniert“. so können kurzschlüsse entstehen, die zu weiteren schäden und zum kompletten datenverlust führen können.
kontaktiere mactrix:
- telefon: +43 1 42 000 63
- e-mail: office@mactrix.at
Was unsere Kunden sagen
Dein Vorteil bei Mactrix
wir reparieren deinen mac professionell, kostengünstig und mit herz – damit du dich auf das wesentliche konzentrieren kannst.
gratis diagnose & kostenvoranschlag
vor der reparatur erhältst du ein unverbindliches angebot.
100% unabhängig von apple
wir reparieren auch ältere modelle, die von apple nicht mehr serviciert werden.
garantie auf reparaturen
wir stehen zu unserer arbeit und geben dir auf reparaturen 12 monate garantie.
25+ jahre apple-erfahrung
gründer daniel johnston und sein team sind absolute apple-profis.
schneller service
bei vielen defekten können wir dein mac mini oder mac pro innerhalb weniger tage oder sogar stunden wieder fit machen.
faire preise
transparente abrechnung und keine versteckten kosten – immer im sinne unserer kunden*innen.
Unser Ablauf – So einfach geht’s
vom erstkontakt bis zur reparatur von deinem mac nach einem wasserschaden
ein defekter mac kann den alltag ganz schön durcheinanderbringen. deshalb haben wir unsere prozesse so schlank und transparent wie möglich gestaltet. vom ersten anruf bis zum abschließenden funktionstest – in nur vier schritten kümmern wir uns darum, dass dein mac schnell wieder einsatzbereit ist.
kontakt aufnehmen
ruf uns an, schreib uns eine e-mail oder nutze unser kontaktformular. erzähl uns kurz, was mit deinem mac los ist. bitte auch immer wenn möglich die seriennummer des gerätes angeben – das hilft uns bei der einschätzung des problems und der kosten.
diagnose & kostenvoranschlag
bringe dein gerät in unseren shop oder schicke es uns zu. du bekommst von uns eine erste einschätzung und einen kostenfreien, unverbindlichen kostenvoranschlag. eine erstdiagnose machen wir SOFORT – falls wir mehr zeit für die fehlersuche brauchen, so gibt es den KV meistens noch am selben tag.
reparatur oder support
nach deiner auftragserteilung legen wir los: das einfache trockenlegen nach einem wasserschaden und reinigen der bauteile, komponententausch oder logikboard-reparatur – unser ziel ist, deinen mac schnell, zuverlässig und möglichst kostengünstig zu reparieren.
04
abholung, übergabe & test
du kannst deinen mac bei uns vor ort abholen und direkt testen. alternativ senden wir ihn dir versichert per post oder per kurier zurück.
mactrix ist partnerbetrieb der geräte-retter-prämie
derzeit gibt es für endkunden in österreich die geräte-retter-prämie. hier erhältst du nach bezahlung 50% der reparaturkosten (max. 130.- €) zurück auf dein eigenes konto! sprich uns darauf an – wir erklären dir gern die details und helfen bei der abwicklung.
details findest du unter geräte-retter-prämie.at
was kostet der service bei mactrix?
- eine stunde mac-support (hard- oder software) kostet 126,- € (inkl. mwst.).
- wir verrechnen innerhalb von wien eine fahrtkostenpauschale von 60,- € (inkl. mwst.), falls du vor-ort-service benötigs
- ein kostenvoranschlag ist immer kostenlos.
FAQ unserer Kunden
häufige fragen zum wasserschaden und zur reparatur
wie schnell muss ich reagieren, wenn mein mac nass geworden ist?
sofort! schalte dein macbook oder deinen imac sofort aus, trenne ihn vom strom und entferne alle kabel. versuche nicht, ihn weiter zu verwenden oder zu trocknen (z. b. mit föhn/heizung). kontaktiere uns so schnell wie möglich, um korrosion und kurzschlüsse zu minimieren.
können meine daten trotz wasserschaden gerettet werden?
in sehr vielen fällen ja. wir untersuchen den datenträger und können eventuell eine datenrettung durchführen. oft sind zumindest die speicherchips (bei ssds) oder festplatten noch intakt, sofern nicht direkt wasser ins speichermedium eingedrungen oder es in der nähe der ssd zu einem kurzschluss gekommen ist.
wie lange dauert eine wasserschaden-reparatur?
das hängt von der schwere des schadens ab. eine gründliche reinigung und trocknung kann einige tage beanspruchen. müssen bauteile getauscht oder repariert werden, kann es etwas länger dauern. wir geben dir nach der diagnose eine realistische einschätzung.
übernimmt eine versicherung die reparaturkosten?
manchmal deckt eine haushalts /-rat- oder spezialversicherung für eleltronik wasserschäden am mac ab. bitte erkundige dich vorab bei deinem versicherer. wir können dir gerne auf wunsch einen detaillierten schriftlichen kostenvoranschlag erstellen, damit u deine deckung vor der reparatur abklären kannst. anschließend gibt es natürlich die rechnung bzw. dokumentation des schadens für deine versicherung.
was kann ich tun, um einem wasserschaden vorzubeugen?
stelle getränke nie unmittelbar neben den computer, verwende ggf. eine tastaturschutzfolie bei macbooks und schließe den laptop bei nichtgebrauch. außerdem empfiehlt es sich, regelmäßig backups anzulegen, falls doch einmal ein missgeschick passiert.
muss ich etwas tun, wenn der mac nach einem missgeschick mit wasser "eh funktioniert"?
auch wenn ein mac nach einer (kleinen) dusche mit wasser, tee, kafee etc. funktioniert, zahlt es sich dennoch aus, das gerät bei mactrix anschauen zu lassen. nach kontakt mit feuchtigkeit können im inneren komponenten mit der zeit korrodieren was auch nach wochen oder monate zu gröberen problemen führen kann.
das zerlegen vom gerät und das ev. notwendige reinigen der betroffenen komponenten ist oft rasch erledigt. du hast dann die gewissheit, dass das gerät auch innen in ordnung ist.