backup & cloud-lösungen für apple mac wien

Backup & Cloud Lösungen für Apple Mac

deine daten sind wertvoll – sichere sie richtig!

fotos, wichtige dokumente, projekte oder private erinnerungen: was auch immer du auf deinem mac gespeichert hast, es ist zu kostbar, um es durch einen festplattendefekt oder versehentliches löschen zu verlieren. mit dem richtigen backup-konzept ist dein digitales leben geschützt – und selbst bei einem hardwareausfall bleibt dir der schrecken einer datenkatastrophe erspart.

Unsere Backup-Leistungen im Überblick

unterschiedliche strategien für maximale datensicherheit

externe festplatten & NAS-systeme

Was unsere Kunden sagen

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Markus Klein
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Super Service, mactrix hat mein MacBook nach einem Wasserschaden schnell und kostengünstig repariert!
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claudia dieckmann
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Unglaublich nette rasche Hilfe! In ein paar Minuten alle meine Probleme gelöst! Bin so dankbar, konnte den PC heil gleich wieder mit heim begeben! Das absolut beste was einem passieren kann! Tausend Dank und alle Empfehlungen dieser Welt!
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Harald Otto Stricker
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Ich schliesse mich gerne den anderen 5 Sterne Bewertungen an: 5 Sterne für die Freundlichkeit, mit der man begrüßt wird, 5 Sterne für die kostenlose Analyse, die man erhält, 5 Sterne für die Kompetenz der Analyse. Ich war Ende Dezember 2025 dort und 100% zufrieden, jederzeit gerne wieder.
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Андреев Владислав
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During our week in Vienna, we accidentally spilled juice on our MacBook and thought it was the end for it. Finding this place felt like pure luck. The owner welcomed us with kindness and immediately explained how difficult the situation might be. Artem, the technician, not only managed to save our laptop, but did it incredibly fast and even came in on his day off to help us. We were worried that he had to work because of us, yet deeply grateful for his effort and professionalism. This repair became an unexpected and very warm memory from Vienna. The MacBook has been running perfectly for more than 1.5 months now. Thank you, truly, from the heart
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Fabian Rohrhofer
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Super nett und kompetent. Musste mein Macbook M1 von Tahoe downgrade (auf Monterey), was offiziell von Apple nicht unterstützt wird. Ist aber kein Problem und war innerhalb von 1 Tag erledigt.
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Roman Pallesits
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unglaublich tolle unterstuetzung! transparent fair und super freundlich. mehr geht echt nimma!!! danke!!!
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Thomas Stolhofer
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Ich hatte ein Problem mit meinem MacBook Air und habe sehr schnell eine Lösung bekommen. Sehr unkompliziert, ehrlich und hilfreich. So wie es ein soll. Kann ich nur empfehlen.
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Felix
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Wenn Sie ein Problem mit einem Apple Gerät haben, dann unbedingt zu mactrix gehen. Das Team ist extrem kompetent, sehr ehrlich und super bemüht. Habe um ein Anbot für den Austausch des Lautsprechers gebeten. Dieses war absolut fair. Vor Ort haben sie den Lautsprecher erstmal gereinigt und getestet und siehe da, es hat alles wieder funktioniert. Alles in allem war ich in 30 Minuten fertig und hab auch noch Geld gespart. Reparaturservice der Spitzenklasse!
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Engin Alkan
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Bei Mactrix Apple Support bist du in den besten Händen wenn es um Apple Geräte geht. Daniel und sein Team kennen sich nicht nur hervorragend aus sondern sind auch sehr freundlich und hilfsbereit. Habe den Akku meines MacBooks gewechselt und war positiv überrascht, wie einfach das vonstatten ging. Wer seinen Mac liebt und einen Profi für Reparaturen sucht, kommt hierher!
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Marie Weinberger
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Extrem kompetent und sympathisch! Konnte das Problem eines nicht starten wollenden Macbooks innerhalb weniger Minuten lösen - gewünscht wurde dafür keine Entschädigung, sondern eine kleine Spende an die Eisbären! 100% empfehlenswert - wir kommen wieder :)

Dein Vorteil bei Mactrix

wir kümmern uns um deine backup-lösung! professionell, kostengünstig und mit herz – damit du dich auf das wesentliche konzentrieren kannst.

gratis diagnose & kostenvoranschlag

vor der reparatur erhältst du ein unverbindliches angebot.

100% unabhängig von apple

wir reparieren auch ältere modelle, die von apple nicht mehr serviciert werden.

garantie auf reparaturen

wir stehen zu unserer arbeit und geben dir auf reparaturen 12 monate garantie.

25+ jahre apple-erfahrung

gründer daniel johnston und sein team sind absolute apple-profis.

schneller service

bei vielen defekten können wir dein mac mini oder mac pro innerhalb weniger tage oder sogar stunden wieder fit machen.

faire preise

transparente abrechnung und keine versteckten kosten – immer im sinne unserer kunden*innen.

Unser Ablauf – So einfach geht’s

vom erstkontakt bis zur perfekten datensicherung

datenverlust kann den alltag ganz schön durcheinanderbringen. deshalb haben wir unsere prozesse so schlank und transparent wie möglich gestaltet. vom ersten anruf bis zum abschließenden funktionstest – in nur vier schritten kümmern wir uns darum, dass dein mac mit deinen daten schnell wieder einsatzbereit ist.

01

kontakt aufnehmen

ruf uns an, schreib uns eine e-mail oder nutze unser kontaktformular. erzähl uns kurz, was mit deinem mac los ist. bitte auch immer wenn möglich die seriennummer des gerätes angeben – das hilft uns bei der einschätzung des problems und der kosten.

02

diagnose & kostenvoranschlag

bringe dein gerät in unseren shop oder schicke es uns zu. du bekommst von uns eine erste einschätzung und einen kostenfreien, unverbindlichen kostenvoranschlag. eine erstdiagnose machen wir SOFORT – falls wir mehr zeit für die fehlersuche brauchen, so gibt es den KV meistens noch am selben tag.

03

reparatur oder support

nach deiner auftragserteilung legen wir los: datensicherung- oder -wiederherstellung, synchronisation oder speicherung – unser ziel ist, deinen mac mit deinen daten schnell, zuverlässig und möglichst nachhaltig zu betreuen.

04

abholung, übergabe & test

du kannst deinen mac bei uns vor ort abholen und direkt testen. alternativ senden wir ihn dir versichert per post oder per kurier zurück.

mactrix shop

mactrix ist partnerbetrieb der geräte-retter-prämie

derzeit gibt es für endkunden in österreich die geräte-retter-prämie. hier erhältst du nach bezahlung 50% der reparaturkosten (max. 130.- €) zurück auf dein eigenes konto! sprich uns darauf an – wir erklären dir gern die details und helfen bei der abwicklung.

details findest du unter geräte-retter-prämie.at

was kostet der service bei mactrix?

FAQ unserer Kunden

häufige fragen zu backup und cloud

was, wenn sich mein system gar nicht mehr startet?

dann kann ein blick auf unsere reparaturseiten sinnvoll sein. ggf. muss zunächst ein hardwaredefekt ausgeschlossen werden.

wir sind auf apple-hardware und macOS/iOS spezialisiert. windows unterstützen wir nur, sofern es auf einem mac via boot camp oder parallels installiert ist.

ja, in notfällen versuchen wir, dir auch außerhalb der regulären öffnungszeiten zu helfen. bedenke jedoch, dass hier ein zuschlag anfallen kann.