Mac mini & Mac Pro Reparatur in Wien
ob du als kreativer, fotograf*in, filmemacher*in oder einfach als apple-liebhaber*in einen mac mini oder mac pro einsetzt: diese geräte sind für leistung und langlebigkeit gebaut. aber auch bei den besten macs können probleme auftreten – von defekten komponenten über veraltete hardware bis hin zu software-hängern. genau hier kommt mactrix ins spiel.
Mac mini / Mac Pro-Probleme & unsere Lösungen
- symptome: dein mac startet ewig, programme brauchen lange zum öffnen, du hörst permanentes „rattern“.
- lösung: der tausch der alten drehenden festplatte (HDD) gegen eine SSD sorgt für einen deutlich schnelleren systemstart und zügige programmstarts.
- symptome: programme reagieren träge, vor allem bei speicherintensiven tasks wie videobearbeitung, musikproduktion oder 3D-rendering.
- lösung: mehr RAM = mehr performance. wir klären, welches upgrade sich lohnt und passen deinen rechner individuell an.
grafikkarten-probleme
- symptome: artefakte am bildschirm, flackernde anzeige, abstürze bei grafikintensiven anwendungen.
- lösung: wir überprüfen die GPU und tauschen sie ggf. aus – oder finden, wenn möglich, eine reparaturlösung.
logic-board-reparaturen
- symptome: mac startet nicht, system-abstürze, fehlercodes beim start.
- lösung: statt des teuren komplettaustauschs reparieren wir, wenn möglich, gezielt bauteile auf dem logic-board (mainboard). es wird nur getauscht, was auch defekt ist.
software-probleme & systemfehler
- symptome: macOS startet nicht mehr, fehlermeldungen, abstürze bei updates, updates können nicht installiert werden.
- lösung: wir analysieren das system, spielen updates korrekt auf und räumen auf wunsch gleich deinef auf.
netzteil & kühlung
- symptome: lüfter drehen laut, gehäuse überhitzt, zufällige neustarts.
- lösung: reinigung der lüftungskanäle, austausch des lüfters oder netzteils.
Was unsere Kunden sagen
unser ziel ist deine zufriedenheit!
Dein Vorteil bei Mactrix
wir reparieren deinen mac mini / mac pro professionell, kostengünstig und mit herz – damit du dich auf das wesentliche konzentrieren kannst.
gratis diagnose & kostenvoranschlag
vor der reparatur erhältst du ein unverbindliches angebot.
100% unabhängig von apple
wir reparieren auch ältere modelle, die von apple nicht mehr serviciert werden.
garantie auf reparaturen
wir stehen zu unserer arbeit und geben dir auf reparaturen 12 monate garantie.
25+ jahre apple-erfahrung
gründer daniel johnston und sein team sind absolute apple-profis.
schneller service
bei vielen defekten können wir dein mac mini oder mac pro innerhalb weniger tage oder sogar stunden wieder fit machen.
faire preise
transparente abrechnung und keine versteckten kosten – immer im sinne unserer kunden*innen.
Unser Ablauf – So einfach geht’s
vom erstkontakt bis zur reparatur deines mac mini / mac pro
ein defekter mac kann den alltag ganz schön durcheinanderbringen. deshalb haben wir unsere prozesse so schlank und transparent wie möglich gestaltet. vom ersten anruf bis zum abschließenden funktionstest – in nur vier schritten kümmern wir uns darum, dass dein mac schnell wieder einsatzbereit ist.
kontakt aufnehmen
ruf uns an, schreib uns eine e-mail oder nutze unser kontaktformular. erzähl uns kurz, was mit deinem mac mini / mac pro los ist. bitte auch immer wenn möglich die seriennummer des gerätes angeben – das hilft uns bei der einschätzung des problems und der kosten.
diagnose & kostenvoranschlag
bringe dein gerät in unseren shop oder schicke es uns zu. du bekommst von uns eine erste einschätzung und einen kostenfreien, unverbindlichen kostenvoranschlag. eine erstdiagnose machen wir SOFORT – falls wir mehr zeit für die fehlersuche brauchen, so gibt es den KV meistens noch am selben tag.
reparatur oder support
nach deiner auftragserteilung legen wir los: bb SSD-upgrade, komponententausch oder logikboard-reparatur – unser ziel ist, deinen mac mini / mac pro schnell, zuverlässig und möglichst kostengünstig zu reparieren.
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abholung, übergabe & test
du kannst deinen mac bei uns vor Ort abholen und direkt testen. alternativ senden wir ihn dir versichert per post oder per kurier zurück.
mactrix ist partnerbetrieb der geräte-retter-prämie
derzeit gibt es für endkunden in österreich die geräte-retter-prämie. hier erhältst du nach bezahlung 50% der reparaturkosten (max. 130.- €) zurück auf dein eigenes konto! sprich uns darauf an – wir erklären dir gern die details und helfen bei der abwicklung.
details findest du unter geräte-retter-prämie.at
was kostet der service bei mactrix?
- eine stunde mac mini / mac pro-support (hard- oder software) kostet 126,- € (inkl. MwSt.).
- wir verrechnen innerhalb von wien eine fahrtkostenpauschale von 60,- € (inkl. MwSt.), falls du vor-ort-service benötigs
- kostenvoranschlag ist immer kostenlos.
FAQs unserer kund*innen
häufige fragen zur mac mini / mac pro reparatur
wie lange dauert eine mac mini / mac pro-reparatur in der regel?
das hängt vom defekt ab. ein SSD-tausch dauert oft nur wenige stunden, während mainboard-reparaturen oder wasserschäden ein paar tage in anspruch nehmen können.
verliere ich meine daten bei der reparatur?
wir versuchen immer, deine daten zu erhalten. dennoch empfehlen wir, vorab ein backup anzulegen. wenn das nicht möglich ist, können wir versuchen deine daten zu sichern oder falls nötig auch eine datenrettung durchführen.
sind die ersatzteile original-apple-teile oder von drittherstellern?
wir verwenden nach möglichkeit originale apple teile oder qualitativ hochwertige bauteile von drittabietern. bei älteren modellen greifen wir auf originale und von uns geprüfte refurbished-teile zurück, um die kosten gering zu halten. wir verbauen aber immer nur teile, die unseren nachhaltigen qualitätsstandards entsprechen. so ersparen wir unseren kund*innen – und uns – kopfweh!
was passiert, wenn die reparatur teurer wird als erwartet?
wir halten dich über alle schritte auf dem laufenden. sollten unerwartete kosten auftreten, informieren wir dich umgehend, bevor wir weitermachen.
wie läuft die diagnose für einen mac mini / mac pro ab, der gar nicht mehr startet?
wir prüfen zunächst, ob das netzteil, das logic-board oder andere komponenten betroffen sind und machen dir dann einen kostenlosen kostenvoranschlag.
ist eine reparatur eines alten mac pro (z.b. „käsereibe“-modell) wirtschaftlich sinnvoll?
häufig ja, gerade wenn du viel leistung brauchst oder ein „laufendes“ system hast, das nicht einfach wechseln willst – z.b. audio-aufnahme-systeme. wir prüfen, ob eine reparatur oder ein gezieltes upgrade (z. B. SSD, RAM, GPU) sinn macht.
kann ich meinen mac mini aufrüsten (RAM, SSD)?
bei vielen älteren mac mini-modellen ist das möglich. bei neueren Reihen sind bauteile teils fix verlötet, wir prüfen das modell individuell.
kann ich mein gerät auch per post einsenden?
ja, das ist grundsätzlich möglich. kontaktiere uns im vorfeld, damit wir die sichere verpackung und den versandablauf besprechen können.