MacBook Reparatur in Wien
ob ein gebrochenes display, schwächelnder akku oder wasserschaden: bei mactrix findest du zuverlässige und kostengünstige hilfe. wir haben uns auf die reparatur von apple-computern spezialisiert und bringen dein macbook, macbook air oder macbook pro schnell wieder in schuss. gerne kümmern wir uns auch um ältere macbook modelle, die apple nicht mehr unterstützt. frei nach der devise „wartung ist besser als neukauf!“
MacBook-Probleme & unsere Lösungen
- symptome: dein macbook hält nur noch wenige stunden, geht unerwartet aus oder lädt nicht mehr.
- lösung: wir tauschen den akku gegen einen hochwertigen ersatz, damit du wieder volle power hast.
- symptome: gesprungener bildschirm, flackern oder pixelfehler.
- lösung: bei vielen modellen können wir das display kostengünstig ersetzen. wir prüfen auch immer, ob eine teilreparatur (z. b. nur die gebrochene lcd-matrix) möglich ist.
wasserschaden
- symptome: macbook startet nicht mehr, tasten reagieren nicht, kurzschlussgeruch.
- lösung: schnelles handeln ist wichtig! wir reinigen dein gerät gründlich und reparieren oder ersetzen betroffene bauteile, falls möglich. falls der computer nach einem wasserschaden noch geht, ist eine kontrolle oder eine innenreinigung dennoch sehr zu empfehlen. durch feuchtigkeit entsteht korrosion, was zu weiteren schäden führen kann!
logic-board- oder mainboard-reparatur
- symptome: zufällige abstürze, kein bild, macbook lässt sich nicht einschalten.
- lösung: anstatt das komplette board zu tauschen, versuchen wir gezielte lötarbeiten und tauchen nur die defekten teile. so sparst du oft viel geld und deine daten bleiben erhalten.
tastatur- oder trackpad-probleme
- symptome: tasten klemmen, trackpad reagiert nicht.
- lösung: austausch oder reinigung der betroffenen komponenten – je nach schwere des defekts.
leistungssteigerung
- symptome: dein macbook läuft langsam, apps starten ewig, es fehlt an speicherplatz.
- lösung: überprüfung und optimierung des betriebssysrtems. bei älteren macbooks ist es auch möglich, die ssd (festplatte) gegen eine größere zu tauschen.
Was unsere Kunden sagen
Dein Vorteil bei Mactrix
wir reparieren dein macbook professionell, kostengünstig und mit herz – damit du dich auf das wesentliche konzentrieren kannst.
gratis diagnose & kostenvoranschlag
vor der reparatur erhältst du ein unverbindliches angebot.
100% unabhängig von apple
wir reparieren auch ältere modelle, die von apple nicht mehr serviciert werden.
garantie auf reparaturen
wir stehen zu unserer arbeit und geben dir auf reparaturen 12 monate garantie.
25+ jahre apple-erfahrung
gründer daniel johnston und sein team sind absolute apple-profis.
schneller service
bei vielen defekten können wir dein mac mini oder mac pro innerhalb weniger tage oder sogar stunden wieder fit machen.
faire preise
transparente abrechnung und keine versteckten kosten – immer im sinne unserer kunden*innen.
Unser Ablauf – So einfach geht’s
vom erstkontakt bis zur reparatur von deinem macbook
ein defekter mac kann den alltag ganz schön durcheinanderbringen. deshalb haben wir unsere prozesse so schlank und transparent wie möglich gestaltet. vom ersten anruf bis zum abschließenden funktionstest – in nur vier schritten kümmern wir uns darum, dass dein mac schnell wieder einsatzbereit ist.
kontakt aufnehmen
ruf uns an, schreib uns eine e-mail oder nutze unser kontaktformular. erzähl uns kurz, was mit deinem mac los ist. bitte auch immer wenn möglich die seriennummer des gerätes angeben – das hilft uns bei der einschätzung des problems und der kosten.
diagnose & kostenvoranschlag
bringe dein gerät in unseren shop oder schicke es uns zu. du bekommst von uns eine erste einschätzung und einen kostenfreien, unverbindlichen kostenvoranschlag. eine erstdiagnose machen wir SOFORT – falls wir mehr zeit für die fehlersuche brauchen, so gibt es den KV meistens noch am selben tag.
reparatur oder support
nach deiner auftragserteilung legen wir los: austausch des LCD-moduls, trackpads, der tastatur oder oder eine logikboard-reparatur – unser ziel ist, deinen mac schnell, zuverlässig und möglichst kostengünstig zu reparieren.
04
abholung, übergabe & test
du kannst deinen mac bei uns vor ort abholen und direkt testen. alternativ senden wir ihn dir versichert per post oder per kurier zurück.
mactrix ist partnerbetrieb der geräte-retter-prämie
derzeit gibt es für endkunden in österreich die geräte-retter-prämie. hier erhältst du nach bezahlung 50% der reparaturkosten (max. 130.- €) zurück auf dein eigenes konto! sprich uns darauf an – wir erklären dir gern die details und helfen bei der abwicklung.
details findest du unter geräte-retter-prämie.at
was kostet der service bei mactrix?
- eine stunde support (hard- oder software) kostet 126,- € (inkl. mwst.).
- wir verrechnen innerhalb von wien eine fahrtkostenpauschale von 60,- € (inkl. mwst.), falls du vor-ort-service benötigs
- ein kostenvoranschlag ist immer kostenlos.
FAQ unserer Kunden
häufige fragen zur macbook reparatur
was kostet die reparatur von meinem macbook?
die kosten variieren je nach vorliegendem schaden, modell und bauteil. wir machen zuerst immer eine ordentliche diagnose und erstellen dir dann vorab einen kostenlosen kostenvoranschlag, damit du genau weißt, was auf dich zukommt. dadurch kannst du dich frei entscheiden, bevor für dich kosten anfallen.
was passiert, wenn die reparatur teurer ist als erwartet?
wie lange dauert eine macbook-reparatur in der regel?
verliere ich meine daten bei der reparatur?
wir versuchen immer, deine daten zu erhalten. dennoch empfehlen wir, vorab ein backup anzulegen. wenn das nicht möglich ist, können wir nach möglichkeit deine daten sichern oder falls nötig auch eine datenrettung durchführen.
sind die ersatzteile original-apple-teile oder von dritthersteller?
mactrix ist eine freie werkstatt und wird somit nicht von apple beliefert. das macht uns frei und wir können immer die bestmöglichste lösung für unsere kund*innen finden. wir verwenden qualitativ hochwertige original- oder OEM-bauteile. bei älteren modellen greifen wir teils auf geprüfte gebrauchtteile zurück, um die kosten gering zu halten. wir verbauen aber nur ersatzteile, die unseren nachhaltigen qualitätsstandards entsprechen. so ersparen wir unseren kund*innen – und uns – kopfweh!
gibt es auf die reparatur eine garantie?
wir sind überzeugt von unserer arbeit und unserer qualität! gerne geben wir auf unsere arbeit ein jahr gewährleistung.
kann ich ein leihgerät bekommen, während mein macbook repariert wird?
kann ich mein gerät auch per post einsenden?
ja, das ist grundsätzlich möglich. kontaktiere uns im vorfeld, damit wir die sichere verpackung und den versandablauf besprechen können.